现如（rú）今（jīn），说是一个看脸的时（shí）代完（wán）全不过（guò）份，大家对于颜（yán）值的重视程度（dù）是越来越（yuè）高了，所以医（yī）美就成了一种（zhǒng）时尚趋势。据相关数据统计，中国的（de）医美市场已（yǐ）经（jīng）跃居（jū）世界第二位，医美市（shì）场的不断扩大也（yě）出现了一些危机。

医（yī）美市（shì）场前景好，机构数量越来（lái）越多，带来（lái）了（le）激（jī）烈的（de）竞争。医美机构为争夺用户与流量，不仅（jǐn）是“价格战”，还（hái）投入大量成本加入营销混战，反而缺（quē）乏对管理（lǐ）水（shuǐ）平提升的重视，成为行业发（fā）展的主要制约因素。那么，医（yī）美线上营（yíng）销如何（hé）才能低成本获客？

营销（xiāo）方（fāng）式

2020年的（de）疫情（qíng）给（gěi）了医美行业“当头一棒（bàng）”，业务几乎（hū）陷入停滞，但带来了新的发（fā）展机遇，推动整个医美行业向线上化转型。用户受到（dào）“宅文化”与出行的限制，热（rè）衷于先通过互联网搜索信息（xī）与沟通，用户大规（guī）模从线下转（zhuǎn）移到（dào）线上，线上营销获客已成为主流。现在（zài）很（hěn）多客户都会通过（guò）H5游戏来作为营（yíng）销（xiāo）工具，利用H5游戏的趣味性和实时性，能够很好吸（xī）引用（yòng）户参与活动，最（zuì）终形成转化。

用户群体（tǐ）

医（yī）美用户年轻化（huà），以 90 后（hòu）女性为主（zhǔ）。她们更爱（ài）美、经济独立、有（yǒu）个性，对医美接受程（chéng）度高（gāo），但需要将医美（měi）的产品与服务，准确匹配年轻用户的个性化需求，提升（shēng）服务（wù）的温度。

同时，医美“他经济”兴起，越来越多（duō）的男性关（guān）注（zhù）自己的形象，加（jiā）入医美大军。虽然（rán）男性医美（měi）用户（hù）的比例远低于（yú）女性（xìng），但平（píng）均客单（dān）价却是女性的 2.75 倍（bèi）。撬动男性医美市（shì）场，或许成（chéng）为新（xīn）的业务增长点。

营销渠道

医美产品本身具（jù）备客单价高、复购（gòu）率高的属性（xìng），用户的（de）选（xuǎn）择（zé）性（xìng）也（yě）更多，因而整个行（háng）业（yè）非常重视营销。相比早期的传统（tǒng）营（yíng）销（xiāo），渠道更倾向于垂直类医美平台和（hé）第三方营销平台（tái），如新氧、小红书等等。

公域流量的价（jià）格越来越贵（guì），机构盲目进行营销（xiāo）渠道的（de）广告投放，让营（yíng）销费用居（jū）高不下（xià），获客成（chéng）本也不断（duàn）增加（jiā）。虽然（rán）营销投放必不可少，但应更理性地（dì）对待。

医美机（jī）构应（yīng）加强精准营销投放能力，选择（zé）转化高（gāo）、效果好的（de）渠道，精细化（huà）私（sī）域流（liú）量（liàng）运营，与用户直接建立（lì）联系，可有（yǒu）效降低获客成（chéng）本，促进用户增长。基于微信平台的（de）H5游戏就很（hěn）符（fú）合（hé）医美行（háng）业的需（xū）求，一是H5游戏开发的价格（gé）低，二（èr）是可以直接（jiē）引流到微信公众号，形（xíng）成（chéng）长期的粉丝。

信任危机

受到“黑（hēi）医美”影响，医美行（háng）业（yè）一直存在信任危机，例如前（qián）不久被央（yāng）视报道的“假医美针剂事件”。因而，消费者的决（jué）策周期较（jiào）长，需要通过品（pǐn）牌建设、 IP 的打造、优质（zhì）的产（chǎn）品（pǐn）与持续有（yǒu）温度的服务，与消费（fèi）者建立信（xìn）任的社交关系，促进购买决策。

最后，对于医美行业的商（shāng）家来说，开展（zhǎn）营销活动的前（qián）提就（jiù）是品牌自身靠的住，能够用户（hù）带来（lái）好的体验效果。其次才是选择合适的营销方式，比如H5游（yóu）戏（xì）营销：成本（běn）低、互（hù）动效果高、传播速度快等（děng），很适合医（yī）美商家开展线（xiàn）上营销活动的。